Правова консультація. Як діяти у випадку пошкодження або знищення нерухомого майна

Кожен українець, який постраждав від руйнування або знищення нерухомого майна, може зафіксувати ці факти та подати державі вказану інформацію.

Фіксація факту пошкодження або знищення нерухомого майна

Самостійно особою:

Для фіксації факту пошкодження або руйнування нерухомого майна:

  • зробіть якомога більше детальних фото та відео пошкодженого або зруйнованого майна;
  • складіть акт опису пошкоджень або руйнувань, підписавши його, зокрема, сусідами-свідками, а також представниками ОСББ (іншої організації, що обслуговує будинок), за наявності;
  • збережіть контактні дані свідків, щоб правоохоронні органи могли пізніше з ними зв’язатися чи викликати на допит;
  • додатково сформуйте підбірку повідомлень про ваш об’єкт у медіа, соціальних мережах, інших ЗМІ, а також з офіційних сторінок правоохоронних органів, органів місцевого самоврядування та інших інтернет-ресурсів, якщо такі повідомлення були;
  • за можливості, отримайте відео з камер спостережень, відеореєстраторів.

За участі компетентних органів

1. Шляхом звернення до Державної служби з надзвичайних ситуацій (ДСНС).

Крім ліквідації наслідків руйнувань, пошкоджень нерухомого майна, пожеж, завалів, очищення території від залишків снарядів, ДСНС також буде складено документи, в яких буде зафіксовано факт знищення та/або пошкодження майна.

2. Шляхом звернення до місцевої адміністрації, відповідного органу місцевого самоврядування із заявою із заявою про складання акту обстеження житла.

В результаті обстеження нерухомого майна складається відповідний акт, в якому зазначається:

  • місце його складання, дату, час,
  • повні відомості про всіх присутніх осіб (П.І.Б., паспортні дані, місце реєстрації, місце фактичного проживання, номери телефону, інші наявні засоби зв’язку);
  • застосування технічних засобів фіксації (фото-, відеозйомки);
  • повні відомості про стан знищеного/пошкодженого майна;
  • перелік пошкодженого/знищеного майна;
  • повні відомості про свідків, які зможуть підтвердити вказану інформацію та обставини;
  • можливі причини пошкодження/знищення майна;
  • за наявності додатків до акта вказати про це;
  • П.І.Б. та підписи осіб, які брали участь у складанні акта.

3. Шляхом повідомлення правоохоронні органи про вчинення кримінального правопорушення щодо вас та вашого майна (письмово, усно, за телефоном, офіційна електронна адреса органу поліції).

Як діяти, якщо зафіксувати пошкодження майна тимчасово неможливо?

Частими є випадки коли зафіксувати пошкодження/знищення нерухомого майна тимчасово неможливо, зокрема, якщо майно знаходиться на території активних бойових дій або в оточенні, тоді намагайтеся зробити акт опису пошкоджень самостійно, зокрема:

  • зі слів сусідів-очевидців (запишіть їх контактні дані);
  • за можливості, зберіть інформацію про ваш об’єкт майна у медіа, соціальних мережах, інших ЗМІ, а також з офіційних сторінок правоохоронних органів, органів місцевого самоврядування та інших інтернет-ресурсів, якщо такі повідомлення були.

Подання інформації про пошкоджене або зруйноване  майно

Через мобільний застосунок “ДІЯ”

Для цього завантажте застосунок “ДІЯ” або оновіть його до останньої версії, зареєструйтеся в ньому та оберіть в меню «Послуги», «Пошкоджене майно».

В меню «Дані про нерухомість» треба зазначити:

  • тип нерухомого майна, його площу;
  • вказати адресу нерухомого майна та кількість осіб, які в ньому мешкали,
  • зазначити, в якому воно стані (частково пошкоджене, непридатне до експлуатації, знищене повністю), описати наявні пошкодження;
  • визначити орієнтовну дату та час завдання пошкоджень;
  • додайте фото та відео, що підтверджують факт та обсяги пошкоджень або руйнувань (у разі їх наявності).
    Сформоване інформаційне повідомлення вважається отриманим у день його подання і підлягає реєстрації та зберіганню на Порталі “ДІЯ”.

Рекомендуємо зробити скріншот з інформаційним повідомленням або завантажити повідомлення до пристрою.

Через центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) або нотаріуса.

Інформаційне повідомлення може бути подане до найближчого центру надання адміністративних послуг або нотаріуса незалежно від місцезнаходження особи та майна.

В інформаційному повідомленні зазначаються:

  • ПІБ особи, реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • контактні дані особи (номер телефону, адреса електронної пошти, інші засоби зв’язку (за наявності);
  • відомості про нерухоме майно (тип об’єкта; загальну площа нерухомого майна;
  • адресу (місцезнаходження) нерухомого майна);
  • відомості про кількість осіб, що там проживали;
  • відомості про пошкодження або знищення нерухомого майна (дата та орієнтовний час настання події, опис пошкодження, фото-, відео фіксація).

За можливості, до інформаційного повідомлення необхідно додати правовстановлюючі документи на нерухоме майно, інформацію про його оцінку, технічний паспорт.

Працівник центру надання адміністративних послуг встановлює особу, заповнює інформаційне повідомлення, яке формується засобами Порталу «ДІЯ» роздруковує зареєстроване інформаційне повідомлення (за бажанням особи).

Зверніть увагу! Для подання інформаційного повідомлення через мобільний застосунок “ДІЯ” достатньо заповнити запропоновану у самому застосунку форму.

Для подання інформаційного повідомлення через ЦНАП або нотаріуса треба підготувати весь пакет документів, що стосуються нерухомого майна (в тому числі правовстановлюючі документи, інформацію щодо його оцінки, технічних характеристик тощо).

Довідково! Звернутися для повідомлення про пошкоджене майно в Запорізькій області можна за наступними контактами:

  • Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної військової адміністрації: +380-800-503-508.
  • Безкоштовна гаряча лінія Національної поліції України в Запорізькій області: 0-800-50-02-02.
  • Екстрений номер виклику поліції: 102.
  • ЦНАП Запорізької міської ради: +38061-280-75-05. Адреса: місто Запоріжжя, бульвар Центральний, 27. Електронна пошта: reception.dnaprp@zp.gov.ua, dnaprpzp@gmail.com.

На теперішній час на законодавчому рівні ще не визначено остаточної процедури компенсації за пошкоджене або зруйноване майно, але зараз важливо якомога детальніше зафіксувати обставини таких пошкоджень та передати цю інформацію державі.

Для отримання безоплатної юридичної допомоги звертайтеся на Гарячу лінію програми безоплатної правової допомоги Громадської організації СТЕП”: +380960840500.

Ваші відгуки, пропозиції та скарги Ви можете відправити на електронну пошту ukr-feedback@drc.ngo або зателефонувати на +38 050 207 30 35; +38 073 406 81 41

У випадку порушення етичних норм та поведінки з боку працівників або серйозних інцидентів, звертайтеся на електрону адресу: ukr-cocrm@drc.ngo.

Публікацію створено у рамках проєкту «Реагування на надзвичайну ситуацію для захисту гуманітарних прав, а також захисту  внутрішньо переміщених осіб і постраждалих від конфлікту громад  від ризиків, пов’язаних із вибухонебезпечними предметами в Україні», що фінансується в рамках цивільного захисту та гуманітарної допомоги Європейського Союзу. Проте висловлені погляди та думки належать лише автору (авторам) та не обов’язково відображають погляди Європейського Союзу або Данської ради у справах біженців (DRC). Ні Європейський Союз, ні DRC не несуть відповідальність за будь-яке використання інформації, яку містить публікація.