Список практичних посібників, онлайн-курсів і публікацій про особливості комунікації в громадському секторі. Цей перелік не є вичерпним: тут зібрані насамперед ті матеріали, які привернули нашу увагу в безмежному і динамічному інформаційному просторі. Доповнюється щомісяця (останнє оновлення 06.01.2022).
Посібники та онлайн-курси
Путівник з ефективних комунікацій для ГО / Марина Говорухіна, Ольга Тимченко та команда ГО «Інтерньюз-Україна» (2021). Завантажити з гугл-диску.
Комунікація у громадах: Практичні кроки до діалогу з мешканцями (2020). Читати.
Марина Говорухіна. Стратегічна комунікація у громадських організаціях (2019). Читати.
Ясиневич Ярина. Комунікація громадських ініціатив для тих, хто творить зміни: практичний посібник (Інститут масової інформації, 2016). Читати.
Довідник з комунікацій для грантерів Міжнародного фонду «Відродження». Завантажити з гугл-диску.
Курс «Кризові комунікації для НУО» (розроблено за підтримки Представництва ЄС в Україні). Навчатись.
Практичний курс «Як писати просто» (підготовлений Юлією Колесник, тренеркою Проєкту ЄС для розвитку громадянського суспільства в Україні). Навчатись.
Курс «Основи копірайтингу» (авторка – Юлія Колесник, тренерка Проєкту ЄС для розвитку громадянського суспільства в Україні). Навчатись.
Комунікуй та змінюй! Перший в Україні онлайн-курс з комунікацій для соціальних змін для молоді (розроблено ЮНІСЕФ Україна, Practicum та Українським католицьким університетом). Відкрити в собі суперсилу комунікаційника.
Курс «Медіа-пітчинг. Дізнатись, як просувати проєкти в медіа.
Комунікаційна стратегія
Бренд НУО: якщо ви його не формуєте – це роблять за вас (2021). Більше тут.
Коли все несеться — комунікаційна стратегія рятує (2021). Чому так?
Формування комунікаційної стратегії. Поетапна інструкція з прикладами (2017). Читати.
Стратегічні комунікації: чекліст для громадських організацій (2020). Читати.
Як створити місію, яка надихає. Практичні поради (2016). Дізнатись.
Чому для ОГС важливо розвивати свою внутрішню політику? (2018) Дізнатись.
Комунікаційні стратегії: найкращі практики та приклади. Завантажити.
Тренди і практики
Перетворити кризу на можливість: комунікаційні інсайти з Форуму #SHKALA2021. Відкрити інсайти.
Аналіз комунікаційних викликів для громадянського суспільства на форумі #SHKALA2021. Що нового?
Смарт стратегія і спритність — в часи, коли панує онлайн. Ключові тренди 2021. Ознайомитись.
З чим входимо у 20-ті: тренди, тенденції та виклики для громадянського суспільства. Читати.
Як збирати історії: кілька способів, якими може скористатися ваша організація (2020). Дізнатись.
Ефективні НУО комунікації: любимо, знаємо, практикуємо (2019). Дізнатись про головні комунікаційні проблеми громадського сектору.
Як створювати вражаючі соціальні інформаційні кампанії. Хочу знати!
Контент
Контент, який допомагає соціальним змінам: поради та шаблони для громадських організацій (2020). Читати.
Без води та регалій, або як готувати смачні тексти для соцмереж (2019). Хочу знати!
Як знайти інсайт та накреативити ідеальне повідомлення. Яке почують (2019). Дізнатись.
Кабінетне бінго – простий спосіб перевірити, чи зрозумілий ваш текст. Спробувати.
Як зробити веб-сайт популярним: кілька контент-ідей для громадських організацій (2019). Ознайомитись.
Кілька порад для написання новин громадських організацій (2019). Дізнатись.
10 принципів ефективних інформаційних повідомлень. Читати.
30 правил успішного контенту. Дізнатись всі.
** Ділитися – це важливо. Як написати історію успіху вашої ініціативи? (2019). Дізнатись.
Як НУО розповісти свою історію (2016). Дізнатись 10 дієвих методик сторітелінгу.
Соцмережі
Twitter стратегія — про активність, контент та швидку взаємодію (2021). Читати.
Facebook та його алгоритми: як НУО не пасти задніх (2021). Читати.
Максимум користі від Instagram: добірка порад для сучасних НУО (2021).
Соціальні мережі для громадських організацій: тренди на 2021. Ознайомитись.
SMM для громадського сектору: чому просто вести соцмережі вже недостатньо? (2019) Дізнатись корисні поради.
Аудит соціальних мереж. Що змушує ваших фанів від/підписуватися? (2020) Хочу знати!
Від Facebook до TikTok: як громадським організаціям здобувати фанатів (2019). Читати.
Facebook для громадських організацій – 10 головних порад (2019). Читати.
Діджитал-стратегія з нуля: розгорнуті поради для громадських організацій (2019). Подивимось!
5 креативних ідей для лайвової стратегії НУО (2020). Ого, у вас і таке є!
Якщо немає дизайнера: кілька правил та інструментів для роботи в соціальних мережах (2019). Беру всі!
Партнерства
Запартнеритися для спільного проєкту: читати дієві поради (2021).
Перетворити прихильників/ць на “адвокатів/ок” організації: три прості поради (2021). Хочу знати!
** Інформаційні ресурси для місцевих громадських об’єднань: співпраця з локальними ЗМІ (2020). Читати.
** Інформаційні ресурси для місцевих громадських об’єднань: вебсайти та фейсбук-сторінки громад (2020). Читати.
Бути почутими: як громадським організаціям розвивати власні комунікації (2017). Читати.
Внутрішня комунікація і спілкування з донорами (2017). Так, нам важливо це знати!
НУО! Будьте «медіа» і дружіть з медіа (2016). Уточніть, що ви маєте на увазі?
Короля робить свита або 10 правил побудови ефективних партнерств. Те, що треба!
Розсилка Makitra про залучення та волонтерство. Переглянути архів.
Матеріали позначені ** підготовлені командою громадської організації «Стратегії і технології ефективного партнерства» (ГО «СТЕП») і розміщені на цьому сайті.